近期,甲型流感突如其来,儿科发热患者猛增,尤其是学生集中就诊。在大考面前,应急总医院儿科邵俊彦主任带领全体医护人员迎难而上,加班加点,以最快的速度、最精湛的医术、最优质的服务,使每一位患者得到及时、科学、有效的治疗。
恰逢流感季节,从确诊病原是甲型流感那一刻开始,儿科的诊疗工作变得更加紧张和忙碌。每天门急诊量不断攀升,高峰期平均每天170余人次,最高日门诊量达到200余人次,维持有序就医,优化就诊流程,保障医疗安全是摆在全科医护人员面前的首要任务。

为应对就诊高峰,儿科全面开放普通门诊、专家门诊,同时增加日间及周六日值班人次,为患者在就诊前提前开具血常规和甲乙流检查单,护士在第一时间分检出精神差、 高热的患者,优先安排治疗。利用叫号系统、自助机服务、预约挂号等减少患者等待时间,有效减少候诊聚集时间。短短20多天共接诊患者3100余人次,平均日接诊量近150人次,全科医护人员团结协作,攻坚克难,不仅确保了就医秩序运行良好,也保障了每位患儿在最短时间得到及时有效的诊疗。

在甲流高峰期,儿科医护人员为了保护孩子们的生命与健康付出了不懈努力。一例甲流合并高热惊厥的孩子,在儿科和急诊科的联合救治下转危为安,看到孩子复诊时开心的笑容,医护人员感到十分欣慰和满足。医护人员还积极与家长们互动沟通,为家长提供更稳定、有序、高效就诊服务的同时,通过录制短视频、现场指导等方式向家长们宣教如何护理高热孩子、如何在家中观察病情等科普知识,缓解家长们对于流感的担忧和焦虑。在这个特殊时期,儿科医护人员不仅治病救人,还是预防和健康维护的守护者。家长们由衷称赞:“医护人员服务很贴心,很细致,在这里看病我们很放心!”

儿科在全力应对甲流高峰期间,离不开兄弟科室的有力保障和积极配合。药学部高效保障抗流感药物和退热药的调配和补给,检验科准确及时报告送检样本的结果,营养膳食科精心准备营养丰富的盒饭,给儿科提供了强大支撑,使诊疗工作始终能够有序、有力、有效进行。
特殊时期挑重担,关键时刻打胜仗。在应对这波甲流高峰的实战中,应急总医院儿科全体医护人员心往一处想、劲往一处使,在优化就诊流程、维持就医秩序、预防交叉感染、医护零感染等各方面交出了一份满意的答卷,为守护儿童生命健康做出了积极贡献。
来源:儿科
作者:刘丽利
审核:邵俊彦
监制:彭雪征
编辑:莫鹏